Para poder unificar pacientes duplicados principalmente tiene que tener activada esta opción, si da clic en las tres lineas que están arriba a la derecha se va a desplegar un panel en el cual tiene que figurar una opción que diga "Pacientes duplicados" si no figura esta opción póngase en contacto con el soporte de docturno.com a través del chat que está en la esquina inferior derecha para que le activemos la funcionalidad. Esta herramienta, por ahora, es únicamente para administradores/secretarias por lo que actualmente los médicos no pueden unificar fichas.
1°
Para unificar fichas se puede hacer por dos medios:
En rojo: a través del ítem de 'Pacientes' debajo del buscador da la opción de revisar las duplicidades detectadas o unificar manualmente pacientes.
En verde: directamente desde el ítem de 'Pacientes duplicados'
2°
En ambos procedimientos lo va a llevar a esta vista donde va a poder:
A: buscar puntualmente las fichas que se necesiten unificar o ver detalles de unificaciones previas que tuvo determinada ficha.
B: revisar las duplicidades detectadas de manera automática por el sistema (en caso de que se haga por este medio se pasa directamente al 6° paso)
3°
Desde el método A va a dar la opción de buscar las fichas que coincidan en el campo que se complete y de esa manera va a arrojar solo los resultados que tengan esa información en común, por ejemplo en este caso buscaremos pacientes con el mismo apellido
4°
Una vez encontradas las dos fichas duplicadas se selecciona para "Ver detalles" donde corrobora los datos y si esa ficha fue unificada anteriormente (en caso de que esto haya pasado ahí mostraría la información que fue sincronizada)
5°
Luego se realiza esta misma acción con la siguiente ficha a sincronizar
6°
Una vez seleccionadas ambas fichas debe confirmar que efectivamente esas son las historias clínicas que se desea unificar para así pasar al siguiente paso de selección de datos
7°
En este paso se seleccionan los datos correctos que tienen que quedar en la ficha definitiva (en algunos casos cambian de número de celular o de cobertura médica/número de credencial, por ejemplo)
Una vez chequeados los datos da clic en 'Unificar pacientes'
8°
Confirma la unificación de pacientes corroborando nuevamente los datos ya que este paso es irreversible
Y Listo!
Se unificaron correctamente ambas fichas
Cualquier duda o error que observe por favor póngase en contacto con algún representante de docturno.com para que pueda asesorarlo o solucionarlo.
1°
Para unificar fichas se puede hacer por dos medios:
En rojo: a través del ítem de 'Pacientes' debajo del buscador da la opción de revisar las duplicidades detectadas o unificar manualmente pacientes.
En verde: directamente desde el ítem de 'Pacientes duplicados'
2°
En ambos procedimientos lo va a llevar a esta vista donde va a poder:
A: buscar puntualmente las fichas que se necesiten unificar o ver detalles de unificaciones previas que tuvo determinada ficha.
B: revisar las duplicidades detectadas de manera automática por el sistema (en caso de que se haga por este medio se pasa directamente al 6° paso)
3°
Desde el método A va a dar la opción de buscar las fichas que coincidan en el campo que se complete y de esa manera va a arrojar solo los resultados que tengan esa información en común, por ejemplo en este caso buscaremos pacientes con el mismo apellido
4°
Una vez encontradas las dos fichas duplicadas se selecciona para "Ver detalles" donde corrobora los datos y si esa ficha fue unificada anteriormente (en caso de que esto haya pasado ahí mostraría la información que fue sincronizada)
5°
Luego se realiza esta misma acción con la siguiente ficha a sincronizar
6°
Una vez seleccionadas ambas fichas debe confirmar que efectivamente esas son las historias clínicas que se desea unificar para así pasar al siguiente paso de selección de datos
7°
En este paso se seleccionan los datos correctos que tienen que quedar en la ficha definitiva (en algunos casos cambian de número de celular o de cobertura médica/número de credencial, por ejemplo)
Una vez chequeados los datos da clic en 'Unificar pacientes'
8°
Confirma la unificación de pacientes corroborando nuevamente los datos ya que este paso es irreversible
Y Listo!
Se unificaron correctamente ambas fichas
Cualquier duda o error que observe por favor póngase en contacto con algún representante de docturno.com para que pueda asesorarlo o solucionarlo.
Publicado el día: 20 / 11 / 2018